 |
Rolstoelen bezorgen wij gratis naar elk gewenst adres door heel Nederland! Wij verzenden al onze bestellingen met TNT post: snel, betrouwbaar en het handigst voor u. U kunt bij het bestellen tevens kiezen voor een ander afleveradres dan het factuuradres.
Het pakket wordt twee keer (op verschillende dagen) aangeboden. Indien u niet aanwezig bent kan het zijn dat de bezorger het pakket bij de buren aflevert, in dit geval wordt u op de hoogte gesteld middels een bericht in de brievenbus. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan verzoeken wij u vriendelijk dit even te melden in een mailtje aan ons nadat u de bestelling heeft geplaatst. Wij geven TNT dan nadrukkelijk de opdracht om het pakket alleen op het op opgegeven bezorgadres af te leveren. U kunt hiervoor gewoon de orderbevestiging beantwoorden, of mailen naar: info@123rolstoel.nl.
Bent u twee maal niet op het bezorgadres aanwezig, en is het niet mogelijk (of gewenst) bij de buren af te leveren, dan wordt het pakket bij het, voor u, dichtstbijzijnde postkantoor afgeleverd. Hier kunt u het binnen twee weken afhalen wanneer het u uitkomt.
Bij bestellingen onder de €65,- vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van €4,95.
Wij streven ernaar geplaatste orders binnen twee á drie werkdagen dagen te verzenden. Soms kan het echter voorkomen dat de levering wat meer tijd in beslag neemt. (Bijvoorbeeld wanneer u een stoel bestelt met een afwijkende maat of in een speciale uitvoering.) Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contakt met u op om de verwachte leverdatum door te geven.
Het is ook mogelijk om de bestelling op afspraak bij ons af te halen. Als u voor deze optie kiest nemen wij contact met u op om de mogelijkheden door te nemen.
In het bestelscherm kiest u altijd voor de verzendoptie 'Standaard', in het betaalscherm (een stap verder) kunt u voor de optie afhalen kiezen.
Retourneren
Mocht u een besteld artikel, binnen 7 dagen en zonder gebruikssporen, willen retourneren, dan kunt u het artikel zenden aan:
123 Rolstoel.nl, p/a van der Wilden transport en Logistiek, Westvlietweg 61b, 2491ED Den Haag.
Wij kunnen het artikel eventueel ook bij u af laten halen door TNT-post. De kosten die wij hiervoor aan u doorberekenen verschillen per product (gewicht en afmetingen). Wij zullen u op verzoek vooraf informeren over de hoogte van de afhaalkosten.
Indien u een reeds verzonden order annuleert zijn wij helaas genoodzaakt de verzendkosten in rekening te brengen. Dit geldt ook in het geval een zending retour afzender wordt gezonden / niet wordt aangenomen bij aflevering. Indicatie: Rolstoel Basic €10,95 voor de zending heen en hetzelfde bedrag voor terug (indien van toepassing).
